Медалью «За службу в таможенных органах» награждаются должностные лица таможенных органов Российской Федерации за безупречную службу и прослужившие в таможенных органах 10, 15, 20 лет (в календарном исчислении). Медаль «За службу в таможенных органах» имеет три степени. Высшая степень — 1-ая. Награждение медалью производится последовательно: III степени, II степени и I степени. Награждение медалью «За службу в таможенных органах» производится: за 10 лет безупречной службы — медалью III степени; за 15 лет безупречной службы — медалью II степени; за 20 лет безупречной службы — медалью I степени. Допускается награждение медалью «За службу в таможенных органах» должностных лиц, уволенных из таможенных органов на пенсию по выслуге лет, по представлению начальника таможенного органа, где ранее должностные лица проходили службу или по ходатайству председателя Совета ветеранов таможенной службы.